Votre Service Client Aäsgard

Revenir à l'accueil

Votre Service Client Aäsgard

Poêles à granulés

Poêles à granulés

Des conseils sur votre poêle à granulés

Comment nettoyer mes plaques de fonte dans mon poêle ?

Comment bien choisir mon combustible pour mon poêle à granulés ?

Comment nettoyer mon poêle à granulés ?

Edilkamin

Le défaut "Missing APF" apparaît, que dois-je faire ?

Tuto Vidéo "ASOLA"

Tutos Vidéo "THE MIND"

Comment activer les mode STAND BY ?

Ma télécommande ne se connecte plus à mon poêle

À quoi sert la fonction "LANGUE" sur ma télécommande ?

Comment utiliser mon poêle à granulés Edilkamin ?

À quoi sert le mode "NIGHT" sur ma télécommande ?

À quoi sert la fonction "INFO" sur ma télécommande ?

Mon poêle affiche une alarme P101, que faire ?

Quelles sont les différentes alarmes sur mon poêle Edilkamin ?

Mon poêle affiche une alarme H02, que faire ?

Mon poêle affiche une alarme H01, que faire ?

Comment enlever l’alarme sur mon poêle à granulés ?

Il y a eu une coupure électrique, que faire ?

Le réseau clignote et mon poêle Edilkamin ne démarre pas ?

Mon poêle affiche une alarme H03, que faire ?

Mon poêle affiche une alarme H04, que faire ?

Mon poêle affiche une alarme H05, que faire ?

Mon poêle affiche une alarme H06, que faire ?

Mon poêle affiche une alarme H07, que faire ?

Mon poêle affiche une alarme H08, que faire ?

Mon poêle affiche une alarme H11, que faire ?

À quoi sert la fonction "BIP" sur ma télécommande ?

À quoi sert la fonction "CHARGE VIS" sur ma télécommande ?

Comment changer la date et l’heure sur mon poêle RIKA ?

À quoi sert la fonction "ECRAN" sur ma télécommande ?

À quoi sert la fonction "PROGRAMME" sur ma télécommande ?

À quoi sert le mode "STAND-BY" sur ma télécommande ?

À quoi sert la fonction "RELAX" sur ma télécommande ?

Mon poêle affiche une alarme H12, que faire ?

Mon poêle affiche une alarme H10, que faire ?

Mon poêle affiche une alarme H09, que faire ?

Comment enlever l’alarme sur mon poêle à bois ?

Afficher plus

Rika

Rika Corso, comment réaliser l'entretien intermédiaire ?

Rika Filo, comment réaliser l'entretien intermédiaire ?

Rika Induo, comment réaliser l'entretien intermédiaire ?

Rika Kapo, comment réaliser l'entretien intermédiaire ?

Rika Miro, comment réaliser l'entretien intermédiaire ?

Rika Domo, comment réaliser l'entretien intermédiaire ?

Rika Como, comment réaliser l'entretien intermédiaire ?

Rika Roco, comment réaliser l'entretien intermédiaire ?

Rika Sumo, comment réaliser l'entretien intermédiaire ?

Comment faire si j'ai oublié le code parental de mon poêle RIKA ?

Comment régler l'heure sur RIKA 4 touches ?

Comment faire la mise à Zéro de mon poêle RIKA ?

Le message "Thermostat Dérangement Communication" s'affiche sur mon poêle RIKA, que dois-je faire ?

Comment activer ou désactiver le code parental de mon poêle RIKA ?

Comment faire un test de pièces sur mon poêle RIKA ?

Comment recalibrer la sonde de mon poêle RIKA ?

Comment enlever les plages horaires de mon poêle RIKA ?

Mon poêle Rika n'a pas démarré à la température consigne

Mon poêle s'est éteint après avoir remis du granulés dans mon réservoir, pourquoi ?

A quoi sert la température de maintient sur mon écran tactile quand je procède à l'activation de mes plages horaires pour la programmation de mon poêle ?

Comment nettoyer la pierre ollaire de mon poêle à granulés Rika ?

Comment nettoyer la vitre du foyer de mon poêle à granulés Rika ?

Comment nettoyer la pierre de grès de mon poêle à granulés Rika ?

Comment nettoyer le revêtement céramique de mon poêle à granulés Rika ?

Comment nettoyer le revêtement acier de mon poêle à granulés Rika ?

Mon Firenet n'est plus connecté à Internet, comment puis-je le reconnecté ?

Pourquoi j'ai un message sur mon écran tactile qui me dit " Pas de signal avec thermostat Radio" ?

Comment faire disparaître le message "Entretien Intermédiaire" de votre écran d'accueil ?

Comment modifier le mode sur RIKA 4 touches ?

Afficher plus

Contura

Panneau de commande de la télécommande

Quelle est la procédure pour installer la nouvelle application de mon Contura CP101 ?

Comment faire pour nettoyer et aspirer le fond de mon réservoir à granulés ?

J'ai le message "SERVICES" qui s'affiche depuis peu sur l'écran de mon appareil, que dois-je faire ?

Mon poêle n'a pas démarré, que dois-je faire dans un premier temps ?

Afficher plus

Cadel

La vitre de poêle devient toute noire après quelques heures d'utilisation, que dois-je faire ?

Mon poêle a mis une alarme pressostat, que dois-je faire ?

J'ai cassé une vermiculite dans mon poêle à granulés, que dois-je faire dans un premier temps ?

Mon poêle n'a pas démarré, que dois-je faire dans un premier temps ?

Comment nettoyer mes vermiculites dans mon poêle ?

Afficher plus